Términos y Condiciones
Abono de Reservas y Servicios
Utilizamos la pasarela virtual Redsys para los pagos de las reservas o pagos de los servicios contratados con Lea Events.
Política de Devolución
El usuario tiene derecho a la devolución y desistimiento de los servicios contratados a través de la web , con carácter previo a la efectiva prestación del servicio.
Una vez producido el mismo , dado la personalización del servicio prestado , no se aceptará la cancelación del servicio .
El desestimiento del servicio contratado deberá ser comunicado con anterioridad al inicio del mismo , por mail , informando por escrito y con la firma manuscrita o electrónica de la persona contratante , a info@leaevents.com.
No se aceptaran cancelaciones telefónicas o que no conste debidamente identificado los datos del cliente , nombre y apellidos , tf , mail , dni y los datos relativos al servicio contratado fecha y su importe , adjuntando una copia o foto del mismo .
Las devoluciones se realizarán dentro de los 7 días hábiles posteriores a la solicitud de cancelación, por transferencia a nombre de quien la hubiere efectuado .
Política de Sustitución
No de admitirán sustituciones de servicios ni de usuarios / clientes . Los servicios son personales e Intransferibles .
Política de Cancelación
Lea Events se reserva el derecho a posponer el servicio cuando las circunstancias ,por fuerza mayor , estado de alarma o análoga impida la prestación del mismo en el tiempo pautado .
Así mismo , podrá cancelar el servicio tras la constatación de las circunstancias concurrentes , en cuyo caso procederá la devolución del servicio abonado en el plazo máximo de los 7 días siguientes a la contratación del mismo.
Precios
Los precios de nuestros productos y servicios incluyen IVA. Los precios serán fijados por nuestros agentes y se les comunicará vía email o teléfono.
Cobertura geográfica
Los productos ofrecidos se pueden adquirir en todo el territorio europeo CEE
Pagos
Como norma general todos los pagos deberán realizarse en euros, independientemente del sistema de pago y país procedente de la compra.
El pago principalmente se realizará mediante: Tarjeta de crédito, débito o Paypal.
El fraude con tarjeta de crédito es un delito, esta empresa entablará acciones judiciales contra el que realice una transacción fraudulenta en nuestra tienda on-line. El cargo se realizará a través del TPV (Terminal Punto Venta), una vez se haya comprobado que los datos comunicados son correctos. De esta forma garantizamos la total confidencialidad de los datos bancarios, que son transmitidos directamente.
También se puede realizar el pago mediante plataforma Paypal. Si se escoge otra modalidad de compra (FAX, Telf, e-mail) tendrá la opción de “ingreso bancario”.
Reclamaciones
Para cualquier reclamación pueden dirigirse a nosotros a través de nuestro email info@leaevents.com o a nuestro teléfono de atención al cliente, será necesario indicar claramente el número de referencia del pedido, nombre y apellidos, teléfono de contacto o e-mail y motivo de la reclamación.
- Responsable:
- Nombre Comercial: Lea Events
- Identidad: Olena Lenko
- NIF: X4050319L
- Dirección postal: c/ Ballester 32 1º 1ª . Barcelona.
- Correo electrónico: info@leaevents.com
- Teléfono de contacto: 933 607 963